Chuyển đến nội dung
XSALES

Giải pháp · Quản lý Sales

Từ người bán giỏi thành người dẫn dắt đội bán hàng

Phần lớn quản lý sales được đề bạt vì bán giỏi, rồi tự mò cách quản lý. Chương trình này cho họ một bộ việc cụ thể làm mỗi tuần: kèm cặp, họp pipeline, theo chỉ số dẫn dắt, và cách giữ cho đội không trôi về thói quen cũ.

Dành cho ai

Phù hợp khi bạn là

  • Trưởng phòng, Giám đốc kinh doanh đang quản lý từ 3 nhân viên bán hàng trở lên.
  • Người bán giỏi mới được đề bạt, cần chuyển từ tự bán sang dẫn đội bán.
  • CEO SME đang trực tiếp điều hành đội sales và muốn chuyển giao cho một quản lý.

Đầu ra

Sau chương trình, học viên làm được

Đo bằng hành vi quan sát được trong công việc, không bằng phiếu hài lòng.

  1. 1Họp 1-1 với từng nhân viên theo cấu trúc 30 phút, có ghi chép và cam kết theo dõi.
  2. 2Điều hành buổi họp pipeline hằng tuần kết thúc bằng danh sách hành động, không phải buổi đọc số.
  3. 3Đặt và theo dõi cả chỉ số dẫn dắt lẫn chỉ số kết quả trên một bảng điểm đơn giản.
  4. 4Lập kế hoạch duy trì 90 ngày cho một thói quen chủ chốt của đội.
  5. 5Tự đứng lớp một bài học ngắn cho đội và kèm người mới theo lộ trình 30 - 60 - 90 ngày.

Khóa học

8 khóa học

Quản lý là người giữ hành vi mới sau lớp học. Các khóa học này giúp quản lý dẫn dắt, huấn luyện và đào tạo đội, xây tư duy và thói quen của một quản lý Sales hiệu suất cao.

  1. Leading for Impact

    Kỹ năng lãnh đạo đội Sales thúc đẩy doanh số

    Chuyển từ người bán giỏi nhất đội sang người khiến cả đội bán tốt hơn.

    • Từ người bán giỏi đến người dẫn dắt
    • Dẫn dắt từng người theo tình huống
    • Mục tiêu và chỉ số
    • Nhịp vận hành hằng tuần

    Thói quen sau khi học: Mỗi tuần chạy đủ nhịp vận hành: một buổi họp pipeline và một buổi 1-1 với từng nhân viên.

    Xem chi tiết khóa học →
  2. Coaching to Revenue

    Huấn luyện để tăng doanh thu

    Phát triển từng người trên cơ hội thật, không bằng lời khuyên chung.

    • Kèm cặp khác với chỉ việc
    • Buổi 1-1 theo GROW
    • Kèm cặp tại hiện trường
    • Kèm cặp trên pipeline

    Thói quen sau khi học: Mỗi nhân viên có một buổi 1-1 định kỳ, có ghi chép.

    Xem chi tiết khóa học →
  3. Leading Change in Sales Teams

    Dẫn dắt sự thay đổi trong đội Sales

    Giữ hành vi mới không bị trôi sau vài tuần.

    • Chuẩn bị cho thay đổi (bước 1 - 3 của Kotter)
    • Lôi kéo cả đội (bước 4 - 5)
    • Thắng lợi ngắn hạn và giữ đà (bước 6 - 8)
    • Duy trì thói quen mới bằng sáu nguồn ảnh hưởng

    Thói quen sau khi học: Có kế hoạch duy trì 90 ngày cho từng thói quen chủ chốt.

    Xem chi tiết khóa học →
  4. Leader as Trainer

    Lãnh đạo là nhà đào tạo

    Tự đào tạo đội mình những kỹ năng then chốt ngay trong công việc, không chờ lớp học bên ngoài.

    • Quản lý là người đào tạo
    • Thiết kế một bài học ngắn
    • Đứng lớp và kèm việc
    • Hội nhập người mới

    Thói quen sau khi học: Mỗi tháng tự đứng lớp ít nhất một bài học ngắn cho đội, có bài tập thực hành.

    Xem chi tiết khóa học →
  5. High-Impact Communication & Presentation

    Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tạo ảnh hưởng

    Nói để được nghe và được làm theo: trước đội, trước cấp trên và trước khách hàng lớn.

    • Thông điệp rõ trong một câu
    • Báo cáo và đề xuất lên cấp trên
    • Truyền đạt với đội
    • Thuyết trình tạo ảnh hưởng

    Thói quen sau khi học: Mọi buổi họp và báo cáo mở đầu bằng kết luận và điều cần người nghe quyết định.

    Xem chi tiết khóa học →
  6. 6 Habits of High-Performing Sales Managers

    6 thói quen quản lý Sales hiệu suất cao

    Có một bộ việc quản lý cố định mỗi tuần, để đội chạy đều kể cả khi quản lý bận.

    • Thói quen 1 và 2: Họp pipeline và 1-1 đều đặn
    • Thói quen 3 và 4: Đi tuyến và nhìn chỉ số dẫn dắt
    • Thói quen 5 và 6: Ghi nhận và phát triển
    • Giữ nhịp quản lý khi bận

    Thói quen sau khi học: Cuối tuần tự chấm 6 thói quen trên bảng theo dõi, chọn một thói quen để cải thiện trong tuần sau.

    Xem chi tiết khóa học →
  7. Growth Mindset for Sales Leaders

    Tư duy phát triển cho Quản lý Sales

    Xây một đội dám thử, dám nhận sai và học nhanh, bắt đầu từ cách quản lý phản ứng với sai sót.

    • Tư duy của người quản lý
    • Khen và phản hồi để đội phát triển
    • Xây an toàn tâm lý trong đội
    • Học từ thất bại cùng đội

    Thói quen sau khi học: Mỗi buổi họp đội có phần chia sẻ bài học từ một thương vụ thua, không phán xét.

    Xem chi tiết khóa học →
  8. XSALES

    Quản trị đội Sales bứt phá doanh số

    Quản lý dẫn đội đi qua 4 bước XSALES: chọn một chỉ số, tìm thói quen tạo ra chỉ số đó, giữ thói quen bằng nhịp vận hành và đo lại.

    • Chọn chỉ số ưu tiên và viết tuyên bố mục tiêu: từ X lên Y trước ngày nào
    • Tìm hai đến ba thói quen chủ chốt từ cách người bán giỏi nhất đang làm
    • Nhịp vận hành hằng tuần: kèm cặp 1-1, họp pipeline, bảng theo dõi thói quen
    • Đo chỉ số dẫn dắt và chỉ số kết quả, quyết định giữ, chỉnh hay chọn chỉ số mới

    Thói quen sau khi học: Mỗi tuần cập nhật bảng theo dõi thói quen chủ chốt và chỉ số ưu tiên của đội.

    Xem chi tiết khóa học →

Doanh nghiệp không cần học hết. Khóa học được chọn theo chỉ số ưu tiên và điểm nghẽn của đội.

Cách học

Học trên tình huống của chính doanh nghiệp

Bài tập dùng sản phẩm, khách hàng và số liệu thật của doanh nghiệp. Đóng vai được chấm theo tiêu chí hành vi cụ thể, không chấm theo cảm nhận.

Mỗi khóa học kết thúc bằng một thói quen cần làm trong công việc, kèm biểu mẫu để ghi nhận. Quản lý dùng chính biểu mẫu đó trong buổi kèm cặp 1-1 và họp pipeline để giữ nhịp sau lớp học.

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Quản lý của tôi rất bận, có cần học hết các học phần không?

Không. Học phần được chọn theo điểm nghẽn của đội. Nếu đội đã họp đều nhưng chưa kèm cặp, chương trình tập trung vào kèm cặp 1-1 và duy trì thói quen.

Chương trình này khác gì khóa kỹ năng quản lý chung?

Mọi bài tập đều làm trên pipeline, cơ hội và nhân viên thật của học viên. Đầu ra là lịch 1-1, mẫu họp pipeline và bảng điểm đội dùng ngay tuần sau, không phải lý thuyết quản lý chung.

Có nên học cùng lúc với đội nhân viên không?

Nên học trước hoặc cùng lúc. Quản lý là người giữ hành vi mới của đội sau lớp học; nếu quản lý chưa biết hỏi gì, khen gì, theo số nào, đội sẽ quay về cách cũ sau vài tuần.

Kỹ năng lãnh đạo cho Quản lý Sales

Đăng ký nhận tư vấn và bản chào chi tiết

Để lại thông tin và nhu cầu của đội. XSALES sẽ liên hệ trao đổi, sau đó gửi bản chào chi tiết qua email.

Bản chào gồm

  • Khóa học phù hợp với đối tượng và chỉ số đội bạn muốn cải thiện
  • Nội dung chi tiết từng buổi, hình thức và thời lượng
  • Học phí và các phương án triển khai: in-house, lớp public, kèm cặp sau đào tạo
Danh xưng *
Zalo