Chuyển đến nội dung
XSALES
Đặt lịch tư vấn

Khóa học cho Nhân viên Sales · Kỹ năng bán hàng

Social Selling

Bán hàng qua mạng xã hội

Được khách tìm đến và nhận lời gặp nhờ uy tín xây trên mạng xã hội, không nhờ tin nhắn rải hàng loạt.

Nhận đề cương và bản chào

Vì sao cần khóa này

Vấn đề khóa học giải quyết

Khách B2B ngày nay tìm hiểu người bán trên mạng trước khi nhận lời gặp. Tin nhắn chào hàng rải hàng loạt bị bỏ qua, trong khi hồ sơ cá nhân của nhân viên Sales chưa nói được họ giúp khách giải quyết vấn đề gì.

Dành cho

  • Nhân viên Sales B2B cần tự tìm khách hàng mới
  • Đội Sales muốn bớt phụ thuộc vào gọi điện lạnh và danh sách mua sẵn

Nền tảng phương pháp

Xây trên phương pháp luận đã được kiểm chứng

Khóa học dùng các mô hình chuẩn của tổ chức và tác giả uy tín, chuyển thành công cụ và bài tập cho bối cảnh bán hàng tại Việt Nam.

  • Bốn trụ cột Social Selling Index (SSI)

    LinkedIn

    Khung đo và cải thiện hoạt động bán hàng trên mạng xã hội: xây thương hiệu cá nhân, tìm đúng người, tương tác bằng hiểu biết, xây quan hệ.

Nội dung

Khóa học gồm

Mỗi phần có bài tập làm trên sản phẩm, khách hàng và tình huống thật của doanh nghiệp.

  1. Phần 1

    Xây thương hiệu cá nhân chuyên nghiệp

    • Hồ sơ nói về vấn đề khách gặp và kết quả mình giúp khách đạt, không chỉ chức danh
    • Ảnh đại diện, ảnh bìa, phần giới thiệu, bằng chứng (câu chuyện khách hàng, chứng nhận)
    • Thống nhất hình ảnh trên LinkedIn, Facebook, Zalo

  2. Phần 2

    Tìm đúng người

    • Chân dung khách hàng lý tưởng và nhóm người ảnh hưởng tới quyết định mua
    • Tìm và lọc danh sách người ra quyết định bằng công cụ tìm kiếm của mạng xã hội
    • Theo dõi tín hiệu mua: thay đổi nhân sự, mở rộng, tuyển dụng, bài đăng của khách

  3. Phần 3

    Tương tác bằng hiểu biết

    • Lịch nội dung: chia sẻ chuyên môn, câu chuyện khách hàng, góc nhìn ngành
    • Bình luận có giá trị trên bài của khách mục tiêu
    • Công thức một bài đăng ngắn: vấn đề, góc nhìn, gợi mở trao đổi

  4. Phần 4

    Từ tương tác đến cuộc hẹn

    • Lời mời kết nối và tin nhắn đầu tiên cá nhân hóa, không chào hàng
    • Chuỗi tin nhắn dẫn tới cuộc gọi hoặc buổi gặp
    • Theo dõi kết quả hằng tuần: kết nối mới, cuộc trò chuyện, cuộc hẹn

Đầu ra

Sau khóa học, học viên mang về

  • Hồ sơ cá nhân trên LinkedIn, Facebook, Zalo được viết lại theo vấn đề của khách mục tiêu
  • Lịch nội dung bốn tuần đầu và danh sách khách mục tiêu để tương tác
  • Mẫu lời mời kết nối và tin nhắn đầu tiên cá nhân hóa theo từng nhóm khách

Thói quen sau khóa học

Mỗi ngày dành một khối thời gian ngắn tương tác với danh sách khách mục tiêu, mỗi tuần đăng ít nhất một bài chuyên môn.

Cách học

Học xong phải đổi được việc làm hằng tuần

  1. 1. Trước khóa

    Chọn đúng điều cần thay đổi

    Trao đổi với quản lý để chọn chỉ số ưu tiên và tình huống thật của doanh nghiệp đưa vào bài tập.

  2. 2. Trong khóa

    Luyện trên tình huống thật

    Bài tập dùng sản phẩm, khách hàng và số liệu của chính doanh nghiệp. Đóng vai được chấm theo tiêu chí hành vi cụ thể.

  3. 3. Sau khóa

    Giữ thói quen mới

    Mỗi khóa kết thúc bằng một thói quen cần làm trong công việc, kèm biểu mẫu để quản lý theo dõi trong buổi 1-1 và họp pipeline.

Học viên nói gì

Kết quả của học viên

  • Doanh số tăng 2,3 lần sau 2 tháng

    “Đội ngũ của tôi đã tăng trưởng doanh số gấp 2,3 lần chỉ sau 2 tháng. Kết quả thật sự vượt ngoài mong đợi. Thầy Ngọc là một người cố vấn xuất sắc!”
    Mr. Lương Tuấn Hải

    Mr. Lương Tuấn Hải

    Giám đốc Kinh doanh cấp cao · Dai-Ichi Life Việt Nam

  • Doanh số tăng 1,5 lần nhờ tăng tỷ lệ chuyển đổi

    “Chỉ trong vài tháng doanh số của chuỗi Nha khoa tăng 1,5 lần thông qua tăng tỷ lệ chuyển đổi. Các bạn Sales trở nên chủ động và nhiệt huyết mà không cần tôi đốc thúc hằng ngày.”
    Ms. Nguyễn Thanh Hiền

    Ms. Nguyễn Thanh Hiền

    Giám đốc kinh doanh · Chuỗi Nha khoa Win Smile

  • Khách hàng tiềm năng tăng 2,5 lần, xác nhận đơn tăng 4 lần

    “Chỉ sau 4 tháng, kết quả đã bứt phá mạnh mẽ: số khách hàng tiềm năng tăng 2,5 lần và tỷ lệ khách xác nhận đơn hàng tăng gấp 4 lần. Cảm ơn thầy Ngọc cùng LeaderUp!”
    Mr. Quách Xuân Phong

    Mr. Quách Xuân Phong

    Field Training Lead · Abbott Việt Nam

Khóa học cho Nhân viên Sales

Khóa học liên quan

Xem tất cả khóa học →

Social Selling - Bán hàng qua mạng xã hội

Đăng ký nhận tư vấn và bản chào chi tiết

Để lại thông tin và nhu cầu của đội. XSALES sẽ liên hệ trao đổi, sau đó gửi bản chào chi tiết qua email.

Bản chào gồm

  • Khóa học phù hợp với đối tượng và chỉ số đội bạn muốn cải thiện
  • Nội dung chi tiết từng buổi, hình thức và thời lượng
  • Học phí và các phương án triển khai: in-house, lớp public, kèm cặp sau đào tạo
Danh xưng *
Zalo