Khóa học cho Nhân viên Sales · Kỹ năng bán hàng
Value-Based Selling
Bán hàng giá trị
Nói chuyện bằng tiền và con số của khách, không bằng tính năng.
Vì sao cần khóa này
Vấn đề khóa học giải quyết
Khi khách chỉ nhìn thấy tính năng và giá, cuộc bán hàng biến thành cuộc so giá. Nhân viên Sales giảm giá để chốt, biên lợi nhuận mỏng dần.
Dành cho
- Nhân viên Sales bán sản phẩm, dịch vụ có giá cao hơn đối thủ
- Đội Sales thường xuyên bị khách ép giá ở giai đoạn cuối
Nền tảng phương pháp
Xây trên phương pháp luận đã được kiểm chứng
Khóa học dùng các mô hình chuẩn của tổ chức và tác giả uy tín, chuyển thành công cụ và bài tập cho bối cảnh bán hàng tại Việt Nam.
Tháp giá trị B2B (B2B Elements of Value)
Bain & Company
Nhận diện các tầng giá trị khách doanh nghiệp quan tâm, từ giá trị kinh tế, dễ làm việc với, đến giá trị cá nhân của người mua.
Lượng hóa giá trị bằng ROI và TCO
Phương pháp tài chính phổ biến trong bán hàng B2B
Chuyển lợi ích thành con số khách tự kiểm chứng: lợi tức đầu tư và tổng chi phí sở hữu so với phương án hiện tại.
Nội dung
Khóa học gồm
Mỗi phần có bài tập làm trên sản phẩm, khách hàng và tình huống thật của doanh nghiệp.
Phần 1
Khách mua giá trị gì
- Các tầng giá trị trong Tháp giá trị B2B và giá trị nào quan trọng với từng vai trò
- Phân biệt tính năng, lợi ích và giá trị kinh doanh
- Bản đồ giá trị cho sản phẩm chủ lực của doanh nghiệp
Phần 2
Tìm con số của khách
- Câu hỏi để khách tự nói ra chi phí của vấn đề hiện tại
- Xác định chỉ số khách đang theo dõi và người chịu trách nhiệm
- Giả thuyết giá trị trước buổi gặp, kiểm chứng trong buổi gặp
Phần 3
Lượng hóa và trình bày giá trị
- Tính ROI và TCO đơn giản, dùng số liệu của khách
- Đề xuất có so sánh trước - sau
- Trình bày giá trị theo ngôn ngữ của người ra quyết định tài chính
Phần 4
Bảo vệ giá
- Trả lời câu "sao đắt thế" bằng giá trị
- So sánh với chi phí của việc không thay đổi
- Khi nào nên đổi phạm vi thay vì giảm giá
Đầu ra
Sau khóa học, học viên mang về
- Bảng lượng hóa giá trị cho sản phẩm chủ lực, khách tự kiểm chứng được
- Mẫu đề xuất có so sánh trước - sau bằng con số của khách
- Cách trả lời câu "sao đắt thế" bằng giá trị thay vì giảm giá
Thói quen sau khóa học
Mọi đề xuất đều có phần lượng hóa giá trị cho khách.
Cách học
Học xong phải đổi được việc làm hằng tuần
1. Trước khóa
Chọn đúng điều cần thay đổi
Trao đổi với quản lý để chọn chỉ số ưu tiên và tình huống thật của doanh nghiệp đưa vào bài tập.
2. Trong khóa
Luyện trên tình huống thật
Bài tập dùng sản phẩm, khách hàng và số liệu của chính doanh nghiệp. Đóng vai được chấm theo tiêu chí hành vi cụ thể.
3. Sau khóa
Giữ thói quen mới
Mỗi khóa kết thúc bằng một thói quen cần làm trong công việc, kèm biểu mẫu để quản lý theo dõi trong buổi 1-1 và họp pipeline.
Học viên nói gì
Kết quả của học viên
Doanh số tăng 2,3 lần sau 2 tháng
“Đội ngũ của tôi đã tăng trưởng doanh số gấp 2,3 lần chỉ sau 2 tháng. Kết quả thật sự vượt ngoài mong đợi. Thầy Ngọc là một người cố vấn xuất sắc!”

Mr. Lương Tuấn Hải
Giám đốc Kinh doanh cấp cao · Dai-Ichi Life Việt Nam
Doanh số tăng 1,5 lần nhờ tăng tỷ lệ chuyển đổi
“Chỉ trong vài tháng doanh số của chuỗi Nha khoa tăng 1,5 lần thông qua tăng tỷ lệ chuyển đổi. Các bạn Sales trở nên chủ động và nhiệt huyết mà không cần tôi đốc thúc hằng ngày.”

Ms. Nguyễn Thanh Hiền
Giám đốc kinh doanh · Chuỗi Nha khoa Win Smile
Khách hàng tiềm năng tăng 2,5 lần, xác nhận đơn tăng 4 lần
“Chỉ sau 4 tháng, kết quả đã bứt phá mạnh mẽ: số khách hàng tiềm năng tăng 2,5 lần và tỷ lệ khách xác nhận đơn hàng tăng gấp 4 lần. Cảm ơn thầy Ngọc cùng LeaderUp!”

Mr. Quách Xuân Phong
Field Training Lead · Abbott Việt Nam
Khóa học cho Nhân viên Sales
Khóa học liên quan
- Kỹ năng bán hàngSocial SellingBán hàng qua mạng xã hộiĐược khách tìm đến và nhận lời gặp nhờ uy tín xây trên mạng xã hội, không nhờ tin nhắn rải hàng loạt.Xem chi tiết →
- Kỹ năng bán hàngSales Presentation SkillsKỹ năng thuyết trình bán hàngTrình bày ngắn, đúng điều người nghe quan tâm, kết thúc bằng một quyết định.Xem chi tiết →
- Kỹ năng bán hàngSales CommunicationGiao tiếp trong bán hàngĐể khách nói nhiều hơn mình, và mỗi điều mình nói đều giúp khách tiến gần hơn tới quyết định.Xem chi tiết →
Value-Based Selling - Bán hàng giá trị
Đăng ký nhận tư vấn và bản chào chi tiết
Để lại thông tin và nhu cầu của đội. XSALES sẽ liên hệ trao đổi, sau đó gửi bản chào chi tiết qua email.
Bản chào gồm
- Khóa học phù hợp với đối tượng và chỉ số đội bạn muốn cải thiện
- Nội dung chi tiết từng buổi, hình thức và thời lượng
- Học phí và các phương án triển khai: in-house, lớp public, kèm cặp sau đào tạo
