Chuyển đến nội dung
XSALES
Đặt lịch tư vấn

Khóa học cho Nhân viên Sales · Kỹ năng bán hàng

Sales Presentation Skills

Kỹ năng thuyết trình bán hàng

Trình bày ngắn, đúng điều người nghe quan tâm, kết thúc bằng một quyết định.

Nhận đề cương và bản chào

Vì sao cần khóa này

Vấn đề khóa học giải quyết

Nhiều buổi trình bày nói về công ty và sản phẩm trước, điều khách quan tâm sau. Người nghe mất tập trung và buổi gặp kết thúc mà không có quyết định nào.

Dành cho

  • Nhân viên Sales thường trình bày giải pháp trước nhóm khách hàng
  • Chuyên viên tư vấn, kỹ sư giải pháp tham gia buổi chào hàng

Nền tảng phương pháp

Xây trên phương pháp luận đã được kiểm chứng

Khóa học dùng các mô hình chuẩn của tổ chức và tác giả uy tín, chuyển thành công cụ và bài tập cho bối cảnh bán hàng tại Việt Nam.

  • Nguyên lý Kim tự tháp (Pyramid Principle) và cấu trúc SCQA

    Barbara Minto, McKinsey & Company

    Nói kết luận trước, lý lẽ sau; mở đầu bằng Tình huống, Vấn đề, Câu hỏi, Câu trả lời để người nghe nắm ý ngay.

  • Sáu nguyên tắc thông điệp dễ nhớ (SUCCESs)

    Chip Heath và Dan Heath, Made to Stick

    Làm thông điệp đơn giản, bất ngờ, cụ thể, đáng tin, chạm cảm xúc và có câu chuyện.

Nội dung

Khóa học gồm

Mỗi phần có bài tập làm trên sản phẩm, khách hàng và tình huống thật của doanh nghiệp.

  1. Phần 1

    Chuẩn bị theo người nghe

    • Ai ngồi trong phòng, mỗi người quan tâm điều gì
    • Một câu kết luận: khách được gì nếu đồng ý
    • Mục tiêu của buổi trình bày: quyết định cụ thể cần đạt

  2. Phần 2

    Cấu trúc kết luận trước

    • Mở đầu SCQA trong hai phút đầu
    • Ba lý do, mỗi lý do có bằng chứng
    • Slide một ý, tiêu đề slide là một câu kết luận

  3. Phần 3

    Kể chuyện bằng khách hàng thật

    • Câu chuyện khách hàng tương tự: trước, quyết định, sau
    • Dùng con số cụ thể và chi tiết dễ nhớ
    • Thay liệt kê tính năng bằng tình huống sử dụng

  4. Phần 4

    Trình bày và xử lý câu hỏi

    • Giọng nói, ánh mắt, tư thế khi trình bày trực tiếp và trực tuyến
    • Trả lời câu hỏi khó mà không lạc khỏi kết luận
    • Kết thúc bằng đề nghị bước tiếp theo

Đầu ra

Sau khóa học, học viên mang về

  • Bài trình bày chào hàng của chính học viên, viết lại theo cấu trúc kết luận trước
  • Một câu chuyện khách hàng tương tự để dùng thay cho liệt kê tính năng
  • Cách điều chỉnh nội dung cho từng vai trò trong phòng họp

Thói quen sau khóa học

Mỗi buổi trình bày mở đầu bằng điều khách nhận được, trong một câu.

Cách học

Học xong phải đổi được việc làm hằng tuần

  1. 1. Trước khóa

    Chọn đúng điều cần thay đổi

    Trao đổi với quản lý để chọn chỉ số ưu tiên và tình huống thật của doanh nghiệp đưa vào bài tập.

  2. 2. Trong khóa

    Luyện trên tình huống thật

    Bài tập dùng sản phẩm, khách hàng và số liệu của chính doanh nghiệp. Đóng vai được chấm theo tiêu chí hành vi cụ thể.

  3. 3. Sau khóa

    Giữ thói quen mới

    Mỗi khóa kết thúc bằng một thói quen cần làm trong công việc, kèm biểu mẫu để quản lý theo dõi trong buổi 1-1 và họp pipeline.

Học viên nói gì

Kết quả của học viên

  • Doanh số tăng 2,3 lần sau 2 tháng

    “Đội ngũ của tôi đã tăng trưởng doanh số gấp 2,3 lần chỉ sau 2 tháng. Kết quả thật sự vượt ngoài mong đợi. Thầy Ngọc là một người cố vấn xuất sắc!”
    Mr. Lương Tuấn Hải

    Mr. Lương Tuấn Hải

    Giám đốc Kinh doanh cấp cao · Dai-Ichi Life Việt Nam

  • Doanh số tăng 1,5 lần nhờ tăng tỷ lệ chuyển đổi

    “Chỉ trong vài tháng doanh số của chuỗi Nha khoa tăng 1,5 lần thông qua tăng tỷ lệ chuyển đổi. Các bạn Sales trở nên chủ động và nhiệt huyết mà không cần tôi đốc thúc hằng ngày.”
    Ms. Nguyễn Thanh Hiền

    Ms. Nguyễn Thanh Hiền

    Giám đốc kinh doanh · Chuỗi Nha khoa Win Smile

  • Khách hàng tiềm năng tăng 2,5 lần, xác nhận đơn tăng 4 lần

    “Chỉ sau 4 tháng, kết quả đã bứt phá mạnh mẽ: số khách hàng tiềm năng tăng 2,5 lần và tỷ lệ khách xác nhận đơn hàng tăng gấp 4 lần. Cảm ơn thầy Ngọc cùng LeaderUp!”
    Mr. Quách Xuân Phong

    Mr. Quách Xuân Phong

    Field Training Lead · Abbott Việt Nam

Khóa học cho Nhân viên Sales

Khóa học liên quan

Xem tất cả khóa học →

Sales Presentation Skills - Kỹ năng thuyết trình bán hàng

Đăng ký nhận tư vấn và bản chào chi tiết

Để lại thông tin và nhu cầu của đội. XSALES sẽ liên hệ trao đổi, sau đó gửi bản chào chi tiết qua email.

Bản chào gồm

  • Khóa học phù hợp với đối tượng và chỉ số đội bạn muốn cải thiện
  • Nội dung chi tiết từng buổi, hình thức và thời lượng
  • Học phí và các phương án triển khai: in-house, lớp public, kèm cặp sau đào tạo
Danh xưng *
Zalo